Neues Event Ticket Layout in Apple Wallet: Mehr Übersicht, Mehr Kontext, Mehr Erlebnis

Warum ein überarbeitetes Design?

Apple Wallet ist längst mehr als ein digitaler Ticket-Stapel. Mit dem neuen Event Ticket Layout eröffnet Apple Veranstaltern die Möglichkeit, Tickets nicht nur als Eintrittskarte, sondern als interaktives Erlebnis anzubieten. Klare Strukturen, zusätzliche Inhalte und smarte Verknüpfungen sorgen dafür, dass die Nutzer:innen stets bestens informiert sind.

Das neue Layout im Überblick

Im neuen Layout stehen semantische Tags, ein Event Guide, Venue Maps, Wettermeldungen, Live Activities und die Unterstützung mehrerer Upcoming Events im Vordergrund. Damit wird aus einem Ticket ein digitaler Begleiter, der den gesamten Veranstaltungsbesuch unterstützt, von der Anreise bis zur Teilnahme.

Abbildung 1: Das neue Layout des Event-Tickets in Apple Wallet mit Event Guide, Venue Maps und Live Activities

Neue Möglichkeiten im Event-Ticket-Design

Eine zentrale Neuerung sind die Poster Event Tickets, die bereits mit iOS 18 eingeführt wurden. Sie kombinieren ein visuell ansprechendes Design mit strukturierten Daten wie Event Guide, Venue-Informationen und relevanten Zusatzfeldern. Neu hinzugekommen ist die Möglichkeit, auch mehrere bevorstehende Events in einem Ticket darzustellen. Für jedes Event steht ein eigener Detailbildschirm bereit, in dem Artwork, Karten und Zusatzinformationen eingebunden werden können.

Darüber hinaus sorgt die semantische Struktur dafür, dass Apple Wallet Informationen wie Veranstaltungsort, Sitzplatz oder Künstlerdaten intelligent darstellen kann. Diese Daten können wiederum mit dynamischen Inhalten wie Wetterinformationen oder Aktionen im Event Guide verknüpft werden.

Der Event Guide spielt eine zentrale Rolle im neuen Layout. Dort lassen sich interaktive Aktionen integrieren, zum Beispiel ein Link zur Venue Map, ein Hinweis auf die Wetterlage, ein Zugriff auf eine passende Playlist oder die Aktivierung einer Live Activity. Besonders interessant ist die Möglichkeit, Inhalte mit Apple Music zu verknüpfen, um Besuchern etwa eine Playlist zum Event bereitzustellen.

Live Activities sorgen für eine nahtlose Integration in den Sperrbildschirm. Nutzer:innen werden rechtzeitig vor und während des Events über relevante Informationen wie Einlasszeiten oder Statusmeldungen auf dem Laufenden gehalten.

Ein weiteres Highlight ist die dynamische Verwaltung von Events. Über die Property upcomingPassInformation lassen sich relevante Events in der pass.json hinzufügen, aktualisieren oder entfernen. Mit dem Attribut isActive wird gesteuert, ob ein Event aktuell angezeigt wird oder nicht.

Abbildung 2: Live Activities zeigen Einlasszeiten und Statusmeldungen auf dem Sperrbildschirm

So funktionieren Event-Tickets im neuen Layout

Jedes Event im neuen Layout wird über die pass.json als eigenes Element angelegt. Dort werden grundlegende Informationen wie Name, Datum, Bilder und Veranstaltungsdetails hinterlegt. Zusätzliche Felder können für weitere Infos oder Hinweise genutzt werden.

URLs ermöglichen, dass im Event Guide interaktive Aktionen wie Routen oder weiterführende Informationen direkt aufgerufen werden können. Venue Maps und Header-Bilder lassen sich individuell für jedes Event einbinden und gestalten den Detailbildschirm anschaulich.

Für ältere iOS-Versionen empfiehlt Apple, die klassischen Felder wie Haupt- und Zusatzinformationen weiter zu pflegen, damit das Ticket auch auf älteren Geräten gut funktioniert.

Darstellung auf der Apple Watch

Auch die Apple Watch bietet eine eigene Darstellungsweise für Event Tickets. Das Logo befindet sich im oberen Bereich, darunter folgen die Kopfzeilen und weitere Felder. Diese werden in Gruppen dargestellt, jeweils zwei pro Zeile, bevor schließlich der Barcode eingeblendet wird. Der Hintergrund des Tickets wird skaliert und verschwommen dargestellt, um eine klare Lesbarkeit zu gewährleisten. Elemente wie Strip oder Thumbnail fehlen, dafür sind die Inhalte kompakt auf die kleine Displaygröße angepasst. Live Activities können auch auf der Watch genutzt werden.

Abbildung 3: Event-Tickets auf der Apple Watch: kompaktes Design mit Logo, Ticketinformationen und Barcode für schnellen Zugriff am Handgelenk. Live Activities zeigen relevante Infos direkt auf dem kleinen Display.

Standard Event Ticket Layout vs. Poster Event Ticket Layout (NEU)

Tabelle 1: Vergleich zwischen Standard Event Ticket Layout vs. Poster Event Ticket Layout

Design-Tipps und Best Practices

Apple empfiehlt, Header-Felder sparsam einzusetzen, da sie auch in der gestapelten Ansicht sichtbar sind. Überladene Tickets mit zu vielen Feldern können dazu führen, dass Inhalte abgeschnitten werden oder zukünftig anders dargestellt werden. Eine klare Struktur ist entscheidend: Primäre Informationen sollten im Feld primary erscheinen, gefolgt von secondary und auxiliary.

Darüber hinaus sollten Entwickler auf Design-Tricks wie künstliche Abstände durch Whitespace verzichten. Diese Methoden können in künftigen iOS-Versionen unerwartete Effekte haben und das Layout verfälschen. Ziel sollte es sein, ein Ticket so minimalistisch wie möglich und gleichzeitig so informativ wie nötig zu gestalten.

Fazit

Das digitale Ticket ist längst mehr als nur ein QR-Code – es entwickelt sich zunehmend zu einem zentralen Touchpoint innerhalb der Customer Journey. Mit dem neuen Apple Event Ticket Layout wird aus einer Eintrittskarte ein dynamisches Erlebnis. Funktionen wie Poster Tickets, Upcoming Events, Event Guide, semantische Tags und Live Activities heben digitales Ticketing auf ein neues Niveau und schaffen mehr Komfort sowie Sichtbarkeit.

Über Kortpress können digitale Tickets für Apple Wallet und Google Wallet erstellt und verwaltet werden – und schon bald steht auch das neue Apple Event Ticket Layout zur Verfügung. So lassen sich Veranstaltungen moderner, professioneller und nutzerfreundlicher umsetzen.