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Da der Erfolg eines Produkts stark von der Gebrauchstauglichkeit abhängt, wird die Arbeit eines Usability Engineers immer relevanter. Ein Usability Engineer ist dafür zuständig sicherzustellen, dass ein System benutzerfreundlich gestaltet ist. Dies bezieht sich sowohl auf die Analyse und Optimierung bereits bestehender Systeme und Anwendungen, als auch auf die Entwicklung und Begleitung neuer Systeme.
Ein Usability Engineer betreut den User Centered Design Prozess funktionsübergreifend. Die korrekte Anwendung und Umsetzung verschiedener Methoden des Usability Engineering und der Gestaltungsrichtlinien für User Interfaces stehen dabei im Fokus. Um dies zu gewährleisten ist Wissen in den Bereichen Gestaltung, Informatik und Psychologie notwendig. Ein Usability Engineer ist über den gesamten User Centered Design Prozess miteingebunden. So unterliegt dem Usability Engineer unteranderem das initialisieren und moderieren des Prozesses. Darunter fällt sowohl die Definition der Methoden und Rollen der Mitarbeiter:innen, sowie die Festlegung von erforderlichen Ressourcen und der Kriterien zur Erfolgskontrolle in Bezug auf Usability. Die Arbeit eines Usability Engineer kann den Erfolg eines Produkts im Sinne der Gebrauchstauglichkeit entscheidend beeinflussen.
Wir programmieren maßgeschneiderte Apps und beraten unsere Kunden bei allen Themen rund um die App-Entwicklung. Unsere Leistungen sind perfekt aufeinander abgestimmt und beruhen auf Erfahrungen aus nationalen als auch internationalen Projekten.
Usability kann im Deutschen am besten mit dem Begriff Gebrauchstauglichkeit übersetzt werden. Bei Usability wird das Ausmaß beschrieben in dem ein System, Produkt oder Dienst durch bestimmte Benutzer*innen in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um festgelegte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen. Besonders relevant wird die Usability im Bezug auf Schnittstellen zwischen Mensch und Technik beziehungsweise Mensch und Maschine. Also bei der Entwicklung digitaler Dienste wie beispielsweise Apps und Webseiten.
Usability fokussiert sich auf die drei Faktoren Effektivität, Effizienz und Zufriedenstellung. Effektivität beschreibt dabei die Genauigkeit und Vollständigkeit, mit der Benutzer*innen ein bestimmtes Ziel erreichen. Bei Effizienz handelt es sich um den im Verhältnis zur Genauigkeit und Vollständigkeit eingesetzten Aufwand, mit dem Benutzer*innen das jeweilige Ziel erreichen. Die Zufriedenstellung wird im Bezug auf Usability als Freiheit von Beeinträchtigungen und positive Einstellungen gegenüber der Nutzung des Produkts beschrieben.
User Experience erweitert das Konzept der Usability. Hierbei wird die Nutzerperspektive betont und emotionale sowie ästhetische Faktoren stärker miteinbezogen. User Experience beschriebt die Wahrnehmung und Reaktion einer Person, die aus der tatsächlichen und/oder der erwarteten Benutzung eines Produkts, eines Systems oder einer Dienstleistung resultiert. Es dreht sich bei User Experience nicht nur um das bloße Erreichen eines Ziels, sondern vielmehr um die Erfahrungen, die die Nutzer*innen vor, während und nach der Nutzung des Produktes sammeln.
User Experience schafft es Emotionen bei den Nutzerinnen und Nutzern zu wecken. Aus diesem Grund ist die User Experience ein entscheidender Faktor darüber, ob Nutzer*innen mit dem Produkt positive Gefühle wie Spaß und Freude verbinden und ob sie das Produkt in Zukunft wiederverwendet möchten. Der Erfolgt eines digitalen Produktes ist also stark mit der Umsetzung von ganzheitlicher User Experience verbunden.
Software macht das Leben leichter. So kann man besser organisieren, kommunizieren, arbeiten, verkaufen, unterhalten. Genau das tun wir bei let’s dev: Wir verwandeln komplexe Themen und Abläufe in direkte, strukturierte Interaktion. Weil wir viel Erfahrung mit noch mehr Neugier verbinden, erzielen wir trendsetzende und qualitativ hochwertige Ergebnisse. Das macht let’s dev zur Marke für wegweisende Individualsoftware.
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