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Digitale Unterstützung für Tadano Mitarbeiter:innen im Vertrieb
Tadano
Beratung, Anforderungserhebung und Spezifikation, UI/UX-Design, App‑Entwicklung, Web-/Backend-Entwicklung
iOS, Web
Objective-C, Swift, C++, Spring Boot, REST Webservices
Tablet, Phone, Desktop
Marketing, Vertrieb, Produktivität, Produktinformationen, Produktkatalog
1948 gegründet ist die Tadano Ltd. heute eine international aufgestellte Unternehmensgruppe, die sich als einer der weltweit größten Hersteller von Hydraulikkranen auf die Entwicklung und Produktion von hydraulischen Mobilkranen und Hebezeugen spezialisiert hat. Die Hauptproduktion findet an 5 Standorten in Japan, Amerika und Deutschland statt. In Deutschland ist die Firma vor allem über ihre 100-prozentige Tochtergesellschaft Faun GmbH vertreten. Seit 2019 gehört auch die rheinland-pfälzische Traditionsmarke Demag zur Tadano Gruppe.
In der Tadano-App sollen Mitarbeiter:innen im Außendienst Produktinformationen auch digital mit dem iPhone oder iPad aufrufen können. Die App ermöglicht dabei eine Nutzung in verschiedenen Modi. Zum einen steht ein öffentlicher Zugang zur Verfügung, mit dem die Einsicht nicht vertraulicher Dokumente möglich ist. Zum anderen bekommt man per Login Zugang zu einem geschützten Bereich. In beiden Fällen können Nutzer aus einer Reihe unterschiedlicher Funktionalitäten wählen.
Im Bereich Cranes Expert können Nutzer:innen das vollständige Produktportfolio von Kranen abrufen. Die Hauptgruppen der Produkte wie All Terrain Cranes, City Cranes oder Lattice Crawler Cane bilden hierfür den Ausgangspunkt. Per Swipe können Vertriebsmitarbeiter:innen oder Interessent:innen schnell und einfach nach der gewünschten Krangruppe suchen. Viele der Produkte enthalten weitere Produktausführungen, die über die einzigartige Kennnummer identifiziert und ausgewählt werden können. So gelangen die Nutzer:innen mit einigen wenigen Klicks direkt zum gewünschten Modell. Zudem praktisch: Die Produktauswahl sowie alle zugehörigen Produktinformationen sind offline verfügbar. Somit stellen auch Orte mit schlechter Netzabdeckung keine Einschränkung in der Nutzung dar.
Im Produktbereich finden sich alle verfügbaren Informationen des aktuell ausgewählten Krans. Neben einer Vielzahl von digitalen Broschüren, Datenblättern und Preislisten können auch Präsentationen, Bilder und Videos abgerufen und heruntergeladen werden. Im Gegensatz zu den zuvor verwendeten Printunterlagen kann die Aktualität der verfügbaren Informationen durch eine zentrale Verwaltung zu jeder Zeit sichergestellt werden.
Ob am Telefon, per Mail oder persönlich bei einem Kaffee: Wir beantworten Ihre Fragen und informieren Sie über Möglichkeiten und Technologien für Ihr individuelles Vorhaben. Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne!
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